POLÍTICA DE PRIVACIDADE - ELITE M4
Na Elite M4, a sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais quando você:
Cria uma conta em nosso site
Realiza uma compra
Preenche formulários de contato ou de atendimento
Se inscreve na nossa newsletter
Participa de promoções ou pesquisas
As informações coletadas podem incluir:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
Telefone
E-mail
Informações de pagamento (de forma criptografada e segura)
Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada)
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
Processar e entregar seus pedidos
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
Oferecer suporte ao cliente
Enviar atualizações sobre seus pedidos
Personalizar sua experiência de compra
Enviar comunicações promocionais (com sua autorização prévia)
Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja
3. Compartilhamento de Dados
A Elite M4 não vende, aluga ou repassa suas informações pessoais a terceiros, exceto nos casos abaixo:
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamento
Transportadoras e serviços logísticos (para entrega dos pedidos)
Cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais
Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento do e-commerce, sempre com cláusulas de confidencialidade
4. Segurança dos Dados
<>Adotamos práticas rígidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:
Criptografia de dados sensíveis (como informações de pagamento)
Proteção por firewall e servidores seguros
Certificado SSL para navegação segura
Acesso restrito aos dados pessoais apenas por pessoas autorizadas
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para:
Melhorar a navegação no site
Lembrar suas preferências
Analisar métricas de acesso e comportamento de uso
Personalizar conteúdos e ofertas
Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente no seu navegador.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações
Solicitar a portabilidade dos dados
Solicitar a exclusão dos dados, quando possível legalmente
Revogar o consentimento para uso de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
privacidade@elitem4.com.br
7. Tempo de Armazenamento
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei (ex: obrigações fiscais).
8. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nos nossos processos. A data da última atualização estará sempre disponível no rodapé desta página.
Última atualização: Junho de 2025
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe:
privacidade@elitem4.com.br
(11) 5536-5435
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